lunes, 30 de septiembre de 2013
RETO: Responsabilidad Social Corporativa
La Responsabilidad Social Corporativa ha adquirido mayor importancia no solamente en las grandes empresas, sino también en las PYMES.
Este nuevo enfoque en la manera de hacer negocios ha hecho replantear los esquemas típicos de gestión empresarial, propiciando la gerencia del cambio organizacional, haciéndolos coincidir con el objetivo fundamental de convertir la empresa en un motor de desarrollo económico, pero de manera ética y socialmente responsable, sin priorizar el beneficio o la utilidad económica de la inversion sobre aspectos reprochables desde un punto de vista social.
La identificación y el conocimiento de cuáles son los retos planteados para el desarrollo sostenible en cada una de las sociedades en que tienen impacto, encontrar cuáles son las expectativas de los llamados grupos de interés, indagar en cómo se debería reaccionar para responder adecuadamente a esos retos y, en especial, cómo integrar de manera efectiva, equilibrada y de consenso la participación de todos los actores para el aprovechamiento de las oportunidades, logrando con ello la orientación de las acciones hacia el desarrollo sostenible son los retos de la Responsabilidad Social Corporativa.
jueves, 26 de septiembre de 2013
El propietario del trono en el reino del marketing mix es… el SEO
18:51
Comunicación Interna
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El SEO u optimización en buscadores es la disciplina a la que los “marketeros” aportan más importancia dentro de su markting mix. Junto a la optimización on page, resultan especialmente relevantes para los “marketeros” el marketing de contenidos y las estrategias de optimización off page. Así lo concluye al menos un reciente estudio de Barketing IMS y HTW Berlín.
En comparación con otras disciplinas online “marketeras”, el SEO logra colgarse la medalla de oro en el marketing mix de las empresas. El 67% de las compañías consultadas por Barketing IMS y HTW Berlín otorgan una importancia “muy alta” o “alta” a las estrategias de monitorización en buscadores.
La segunda plaza en el podio del marketing mix de las empresas es para para elSEA o publicidad en buscadores (57%), mientras que la medalla de bronce se la queda el email marketing (46%). Completan la lista el social media marketing (33%), el marketing de afiliación (29%), la publicidad display(21%) y el marketing móvil (16%).
Dos terceras partes de las empresas consultadas están además convencidas de que la importancia del SEO se incrementará fuertemente en el futuro (19%) o que simplemente crecerá (49%). Sólo el 5% profetiza una merma en la relevancia del SEO dentro del marketing mix.
Aunque en la teoría el SEO goza de muchísima relevancia para las empresas dentro de su marketing mix, en la práctica esa relevancia se deja notar bastante menos. El 94% de las compañías consultadas dice utilizar el SEO a nivel nacional. Sin embargo, a nivel internacional este elevado porcentaje cae al 35% y al 26% en el caso de las estrategias de SEO aplicadas a los dispositivos móviles.
A pesar de que estas últimas cifras no invitan precisamente al optimismo, el 61% de las compañías consultadas dice tener la intención de invertir más en estrategias de SEO aplicadas a los dispositivos móviles en el futuro. A nivel internacional (34%) y nacional (49%) la intención de los “marketeros” de ampliar sus presupuestos para acciones de SEO es, por el contrario, bastante menor.
El informe de Barketing IMS y HTW Berlín analiza también cómo se implementan las acciones de SEO dentro las empresas. La mayoría de las compañías consultadas, el 54%, apuesta por un modelo híbrido de equipos internos y externos para llevar a cabo sus acciones de optimización en buscadores. Alrededor de una tercera parte gestiona sus estrategias de SEO completamente desde dentro y el 12% contrata a una empresas externas, que son en su mayoría (80%) son agencias especializadas en SEO. El resto son agencias de servicios completos.
A la hora de elegir agencia de SEO, las empresas otorgan particular importancia a las recomendaciones (35%), pero también la experiencia (30%) y a lasreferencias (28%) de las agencias.
Pese a la relevancia de la que el SEO goza dentro de las empresas, los presupuestos no parecen estar a la altura de dicha relevancia. El 70% de las empresas admite que sus presupuestos para acciones de optimización en buscadores no rebasa la barrera de los 5.000 euros al año. Sólo el 4% invierte entre 20.000 y 50.000 euros o más en sus acciones de SEO. Pese a la “tacañería” que muchas compañías parecen mostrar a la hora de invertir en SEO, el 84% reconoce que las acciones de optimización en buscadores son “rentables” o “muy rentables”. Sólo el 1% tilda el SEO de “poco rentable”.
Si nos fijamos más detenidamente en las acciones de optimización en buscadores de las empresas, sus favoritas son las estrategias on page (81%), lasestrategias off page (65%), las búsquedas universales (37%) y las búsquedas locales (27%).
Dentro de las estrategias off page, la mayoría de las empresas dice apostar por elmarketing de contenidos como fórmula para generar links. El 59% de las empresas considera que el contenido es “muy importante” para sus estrategias de SEO, mientras que el 19% lo califica de “importante”.
El 58% de las compañías piensa asimismo que las redes sociales tienen un impacto positivo en el SEO y casi todas, el 96%, utiliza ya estas plataformas.
¿Cuáles son las cinco claves offline del marketing digital?
18:48
capacitación
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costumbres
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Cursos de especialización
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desarrollo organizacional
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Para impulsar su presencia en el terreno 2.0, las marcas
deben contar con una base offline. Tomar como punto de partida activos que no
están en Internet permite elaborar una acertada estrategia de marketing
digital.
Para ello mostramos cinco claves
offline que deben respetar las firmas que tienen un componente digital:
1. Una
historia por contar
En el mundo online, la historia en sí
representa un elemento diferenciador para la marca. Si bien es cierto los
competidores pueden ‘copiar’ los atributos de otros productos, la historia de
una firma solo le pertenece a ella, es inimitable.
Crear o contar con una historia propia le
otorga valor a la marca en la web, y trasciende las redes sociales, dado a que
se puede compartir en eventos, entrevistas, notas de prensa, etc.
2.
Reconocer a los clientes internos y externos
Debido a que los clientes internos (colaboradores)
tienen una experiencia directa con la marca -la conocen a fondo, al igual que a
la firma-, no solo deberían estar presentes en los espacios online respectivos,
también podrían ser convocados -siempre y cuando posean conocimientos sobre social
media- para cumplir funciones referentes a las de un community manager. Así, la
administración de redes sociales junto a agencias especializadas sería ideal:
un punto diferencial e incluso estratégico.
La marca debe tener en claro que sus fans en
Facebook o seguidores en Twitter no siempre forman parte de su lista de
clientes externos. Las personas que figuran en las bases de datos de la empresa
son quienes deben conformar la comunidad online.
3. El
mejor fan es aquel que brinda valor
Los mejores seguidores son aquellos que
manifiestan su preferencia por la marca en el terreno offline, a través de una
compra o recompra. Cuando la empresa efectúa una activación en Internet, lo
ideal es que el fan adquiera -finalmente- el producto o servicio.
Este activo offline también engloba a la
capacidad de la marca para recolectar datos e información determinada mediante
una convocatoria a sus propios seguidores, con la finalidad de que éstos
intercambien opiniones en torno a un cierto tema, al estilo de un focus group.
Ello genera ahorros para la start-up.
4. La
calle es una gran fuente de inspiración para las marcas
Uno de los mejores activos offline se encuentra
en la calle, en el día a día, en aquellos espacios (por ejemplo, eventos) donde
sea posible interactuar con la gente, con otros productos e incluso con la
competencia. Esta es una clave que se debe tener -sobre todo- presente para el
terreno online.
Seguir esta pauta dará luz verde a la
generación de ideas ricas e interesantes para alistar publicaciones acertadas
enFacebook o Twitter. No todas las respuestas están en Google. Las mejores
ideas nacen a raíz de las propias experiencias.
5. Tomar
en cuenta el presupuesto antes de poner en marcha una estrategia digital
Antes de iniciar una estrategia de marketing
digital, es indispensable conocer el presupuesto asignado. En base a ello, se
debe trabajar el ‘valor’ de lo que se publicará. Un publicación tendrá
potencial viral en tanto se le añada ‘valor’.
Cuando el presupuesto es bajo, el énfasis en
este aspecto debe ser mayor, puesto que la marca depende -en mayor medida- de
que la comunidad online se interese en las publicaciones efectuadas.
martes, 24 de septiembre de 2013
Los valores empresariales
En la interacción humana siempre existen valores básicos de suma importancia, lo cual se acentúa más en las relaciones empresariales, ya que al practicar dichos valores se establece un equilibrio en el intercambio de ideas, facilitando la gestión y reflejando esto en la rentabilidad de la organización.
¿Qué valores consideras más importantes?
- Disciplina: Abarcando la puntualidad, el fijarse objetivos, seguir planes estratrégicos, la organización, este valor es fundamental porque asegurará que la persona culminará sus labores y no abandonará sus proyectos a medias.
- Autocrítica: Significa aceptar que por nuestra condición humana, tenemos posibilidades de errar y que no siempre tendremos la razón, lo cual representa que estamos obteniendo experiencia que ayudará a nuestro desarrollo como empresarios.
- Pro actividad: Se trata de tomar acción sobre las oportunidades que se nos presentan a diario y actuar de manera positiva sobre todos los problemas que puedan ocurrir en el negocio.
- Perseverancia: Quien esté dispuesto a tener negocios productivos, necesariamente requiere de levantarse y luchar todos los días en contra de las adversidades y de los problemas que se puedan presentar, esto aunado a una motivación empresarial a toda prueba.
- Disponibilidad al cambio: Cuando las cosas no salen como se planean se requiere de pequeños o grandes ajustes que harán que nuestro camino tome un nuevo rumbo; habrá que estar con la disponibilidad y la capacidad de entender que las cosas no siempre salen como las previmos.
- Responsabilidad: Es entender que se deben respetar una serie de lineamientos y reglas, además de contribuir en el crecimiento y la armonía del entorno en el que nos desenvolvemos y con las personas que interactuamos.
- Aprendizaje: Un buen empresario tiene claro que todos los días se aprende algo, además de tener la motivación empresarial, algo muy importante es el tener claro que la preparación mediante el aprendizaje de todas las técnicas y recursos necesarios para el buen manejo de un negocio, son esenciales para la gente de negocios de hoy.
¿Qué valores consideras más importantes?
martes, 17 de septiembre de 2013
El desarrollo de la empresa
1:09
clave del éxito
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Competencias Emocionales
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cultura organizacional
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eficiencia
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empleado
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empresa
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gestión
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método de trabajo
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negocios
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Para ello, es necesario contar con ciertos aspectos:
- CONTROL: ¿Sabes a dónde estás llevando tu empresa? Aplica el control a todas las áreas: dinero, tiempo, servicio; así, la estabilidad de tu organización no se verá afectada.
- SISTEMATIZACIÓN: Sistematizar el proceso de producción facilita la eficiencia del trabajo, potenciando fortalezas y aplicando la tecnología.
- ESTRUCTURA: Un buen equipo de trabajo te dará la seguridad de que tu empresa puede "funcionar sin ti".
miércoles, 11 de septiembre de 2013
La importancia de la certificación empresarial
La certificación trae múltiples
beneficios: al empresario, porque le ahorra costos en la selección de personal
y en capacitación; al trabajador, porque le mejora su capacidad de negociar
mejor su capacidad laboral; y al país, porque gana en competitividad y
productividad. Una mano de obra calificada, permite a los trabajadores contar
con el respaldo del Estado en su formación.
Ipeba es un organismo consultor que brinda asesoría a las universidades
o instituciones públicas o privadas que pueden certificar, la realidad, es que ningún
establecimiento educativo se ha mostrado interesado en el proceso de evaluación
de los trabajadores
Los sectores
Agroindustrial y Construcción deberían los rubros más interesados y los que
encabezan la lista de ser acreditados, pues son los de mayor crecimiento en la
región, el primer paso es la elaboración del perfil técnico de los operarios
que se requieren en ambos sectores laborales.
Lo que se busca de las entidades certificadoras es que tengan solvencia
técnica (experiencia en la actividad), solvencia económica (contar con
infraestructura y equipos) y solvencia moral (institución sin sospechas de
corrupción).
lunes, 9 de septiembre de 2013
Desarrollo organizacional en la empresa
2:06
Clima Laboral
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Comunicación Interna
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cultura organizacional
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desarrollo organizacional
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empresa
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Es un tipo particular de
cambio en el proceso destinado a lograr un determinado tipo de resultado final. Así
el desarrollo organizacional puede implicar intervenciones en la organización
de procesos, la utilización de habilidades englobadas dentro de la economía del
comportamiento, así como la reflexión, la mejora del sistemas, la planificación
y el auto-análisis.
Caracterizado por los valores humanos, la
orientación sistemática, la utilización de un agente de cambio, la solución de
problemas, el aprendizaje experiencial, la retroalimentación, la orientación de
contingencia y la construcción de equipos.
Se trata de un campo cada vez mayor que responde a muchos
enfoques nuevos.
sábado, 7 de septiembre de 2013
Cómo gestionar una empresa mediante aplicaciones de software libre
11:08
Comunicación Interna
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Control de emociones
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Cursos de especialización
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Decisión
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desempeño.
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ECADEH
,
empleado
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La falta de capital es una de las barreras para los emprendedores. Sin embargo, existen soluciones para gestionar una empresa a un coste reducido: mediante aplicaciones de software libre.
Aunque es posible que no sepas en qué consiste exactamente, te
sorprenderá saber que seguro que ya has utilizado alguna. ¿Tu navegador
es Firefox? ¿Trabajas con OpenOffice?
Si la respuesta es afirmativa, ya conoces algunas de las soluciones
de software libre más populares. A pesar de ir acompañadas del término
“libre” cabe indicar que no se trata necesariamente de aplicaciones gratuitas; este es uno de los mitos más comunes en torno al software libre.
Estos programas destacan por su libertad de uso, de análisis, de copia y
de distribución y por la posibilidad de ser modificados libremente.
jueves, 5 de septiembre de 2013
La organización como un juego de casinos.
Una organización necesita personas que
soluciones problemas y no que creen conflictos. Lo primero que se debe
desterrar en una organización son las emociones toxicas, estas dañan los
equipos de alto desempeño y dificultan su crecimiento
Desde nuestra infancia, juventud y adultez
sufrimos experiencias positivas y negativas
que marcan nuestra vida y forman costumbres que se hacen toxicas en el
desempeño de nuestro trabajo como por ejemplo:
- Postergación de Actividades
- Apatía
- Impuntualidad
- Sueño, Pereza
- Resentimientos (cóleras, mal carácter)
- Resignaciones (tristezas).
- Mentiras
- Envidia.
- Decepciones
- Falta de Iniciativa, etc.
¿Qué es cultura organizacional?
Es el patrón de comportamiento general,
creencias compartidas y valores comunes de los miembros. Es descriptiva y no
evaluadora, se refiere a la forma en que los miembros perciben a la
organización, más no a si ésta les agrada o no.
¿Por qué son importantes?
- Facilita o dificulta el cambio
- Orienta a las personas
- Les da identidad
- Integra o fracciona a los miembros
- Refuerza o minimiza algunos valores
lunes, 2 de septiembre de 2013
Gestión del talento humano y desarrollo organizacional (DIPLOMADO ECADEH)
20:00
capacitación
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desarrollo organizacional
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Diplomado
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ECADEH
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gestión del talento
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El esfuerzo, los conocimientos, las experiencias, la motivación, los intereses vocacionales, las aptitudes y actitudes, las habilidades y potencialidades, la salud, entre otros, son factores comprendidos en la definición de talento humano.
Sabemos también que la administración de este recurso es importante dentro del clima organización, por ello, te ofrecemos un diplomado en el cual podrás capacitarte en esta área y explotar tus habilidades como estratega.
La actividad académica "Gestión del talento humano y desarrollo organizacional" inicia este 07 de setiembre, contando con seis módulos auto - instructivos y un taller magistral:
- MOD I: Cultura organizacional y toma de decisiones
- MOD II: Gestión por compentencias y desarrollo del talento humano
- MOD III: Comunicación organizacional, imagen y protocolo ejecutivo
- MOD IV: Gestión de la calidad de servicio y atención al usuario
- MOD V: Perfil psicológico y desarrollo de competencias emocionales
- MOD VI: Redacción gerencial, organización y administración de archivos
- TALLER: Taller Magistral de integración y liderazgo
Horarios:
Sabemos también que la administración de este recurso es importante dentro del clima organización, por ello, te ofrecemos un diplomado en el cual podrás capacitarte en esta área y explotar tus habilidades como estratega.
La actividad académica "Gestión del talento humano y desarrollo organizacional" inicia este 07 de setiembre, contando con seis módulos auto - instructivos y un taller magistral:
- MOD II: Gestión por compentencias y desarrollo del talento humano
- MOD III: Comunicación organizacional, imagen y protocolo ejecutivo
- MOD IV: Gestión de la calidad de servicio y atención al usuario
- MOD V: Perfil psicológico y desarrollo de competencias emocionales
- MOD VI: Redacción gerencial, organización y administración de archivos
- TALLER: Taller Magistral de integración y liderazgo
Sábados de 3:00 p.m. a 8:00 p.m.
Domingos de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
Lugar:
Centro de Idiomas de la UNT (CIDUNT)
Inversión por Diplomado:
Matrícula > S/.50.00
05 cuotas mensuales de S/.100.00
Certificación > S/.50.00
Pagos en cuentas:
Banco de Crédito BCP: Cta. Cte. N° 570-1895509-0-28
Banco de la Nación: Cta. Ahorros N° 04034467094
Certificación:
A nombre de la Universidad Nacional De Trujillo, Facultad de Ciencias Sociales – CEPRODE.
Peso académico:
Son 540 horas académicas que equivalen a 27 créditos.
Informes:
Av. Carrión #589 Oficina 302
990087085 - #990087085 – 206103
ecadehsrl@yahoo.es
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